联系方式总览

传奇私服发布网之家为玩家、开服商与版权方提供不同的联系通道。为提高处理效率,请根据你的身份与问题类型选择对应渠道。所有通道的工作时间为北京时间(UTC+8),非工作时间提交的信息将在下一个工作日优先处理。

玩家反馈通道

  • 玩家反馈邮箱:[email protected](受理虚假开服、诱导充值、关服跑路等反馈)
  • 在线反馈表单:站内每条私服详情页底部"反馈此条目"按钮
  • 玩家交流群:QQ 群 888888888(占位)、微信群请通过站内客服获取入口
  • 响应时间:工作日 24 小时内首次回复,复杂纠纷 3 个工作日内给出处理意见

开服商合作通道

  • 信息发布合作邮箱:[email protected]
  • 商务咨询电话:400-000-0000(占位,工作日 9:00—18:00)
  • 合作资料要求:服务器域名、版本类型、开服时间、线路节点、充值比例、客服联系方式
  • 审核周期:提交后 1~2 个工作日完成初审,通过后进入发布队列

版权与法务通道

  • 侵权投诉邮箱:[email protected]
  • 投诉材料:权利证明、侵权条目链接、具体侵权说明
  • 处理时限:收到完整材料后 48 小时内初步核实,核实成立即下架相关条目

办公地址

中国 · 某省某市某区某路 000 号 创意产业园 B 座 12 层(占位地址,仅接收书面函件,不接待上门来访)

工作时间与服务承诺

服务类型服务时间响应承诺
玩家条目反馈周一至周日 9:00—22:0024 小时内首次回复
开服商合作咨询周一至周五 9:00—18:001~2 个工作日完成初审
版权侵权投诉周一至周五 9:00—18:0048 小时内初步核实
紧急关服/跑路举报7×24 小时接收核实后 6 小时内加注风险标记
账号与充值纠纷周一至周日 9:00—22:003 个工作日内给出处理意见

我们的服务承诺包括三条:一是有诉必回,任何通过正式通道提交的反馈都会收到受理编号与处理进度;二是处理结果公示,对确认存在虚假开服、诱导充值的条目,我们在下架的同时会在站内公示处理结果(隐去举报人信息);三是不泄露举报人信息,举报人身份与联系方式仅用于核实与回访,不会提供给被举报方。

各部门业务线联系指引

内容审核组

负责传奇私服新开条目的审核、下架与风险标记。如果你发现某条信息存在版本虚标(如标称1.76实为超变)、开服时间造假、冒充其他服务器等问题,请通过"反馈此条目"按钮提交,并附上截图或对比说明。审核组会在核实后 6 小时内处理。

技术运维组

负责站点访问、探针系统与页面功能。如果你遇到页面无法打开、筛选功能异常、在线状态显示错误等技术问题,请发送邮件至 [email protected](占位),并附上你的浏览器版本、访问时间与问题截图。

开服商服务组

负责开服商的信息提交、状态维护与评价管理。开服商可通过 [email protected] 提交新开服信息,或申请修改已发布条目的开服时间、线路节点等要素。请注意:修改开服时间需提前 12 小时提交,避免玩家按旧时间等待。

法务合规组

负责版权投诉、侵权处理与合规审查。版权方如发现本站收录的条目涉嫌侵犯其合法权益,请提交权利证明与侵权说明至 [email protected],我们将在核实后及时处理。

常见问题与快速解答

Q1:我举报了一个虚假开服的私服,多久会有结果?

提交后 24 小时内你会收到受理编号。审核组会在 6 小时内完成初步核实(检查域名存活、页面内容、玩家评价),核实成立即下架并加注风险标记;若需要更多证据,我们会通过你留下的联系方式回访。

Q2:我是开服商,如何把服务器信息发布到本站?

发送邮件至 [email protected],附上服务器域名、版本类型、开服时间、线路节点、充值比例、客服联系方式六项要素。初审通过后,我们会回复发布确认与条目链接。首次合作需提供开服商主体信息用于备案。

Q3:为什么我提交的反馈没有收到回复?

可能原因有三:一是邮件被归入垃圾箱,请检查垃圾邮件文件夹;二是提交信息不完整(缺少条目链接或具体说明),导致无法核实;三是提交至非对应通道(如玩家反馈发到了合作邮箱)。建议按上文指引选择正确通道并附完整信息。

Q4:本站会向开服商提供我的个人信息吗?

不会。举报人身份与联系方式仅用于核实与回访,不会提供给被举报方。详见本站《隐私说明》。若你担心身份暴露,可使用匿名邮箱提交反馈,但匿名反馈因无法回访,处理周期可能略长。

Q5:能否通过电话直接处理玩家纠纷?

目前玩家纠纷主要通过邮箱与在线表单处理,以便留存文字记录与证据。电话通道(400-000-0000)主要面向开服商商务咨询。紧急关服/跑路举报可通过 7×24 小时邮箱通道提交。

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